CRM și Strategia de Marketing
CRM reprezint? o platform? important pentru orice firm? care dore?te s? monitorizeze rela?iile cu clien?ii s?i eficient ?i eficace. Într-un mediu din ce în ce mai competitiv, CRM furnizeaz? avantaje semnificative companiilor de orice dimensiune.
Folosind CRM, companiile sunt capabile